2026년 10월 5일 개정 안내 (시행일: 2026년 10월 15일)
카카오·네이버 로그인으로 받는 정보(회원번호·식별값, 닉네임·별명, 프로필 사진 주소)와 그 처리 위탁, 계정 삭제 때의 로그인 연결 해제를 추가하고, 새 이메일 회원가입을 받지 않는다는 점과 마이리얼트립 예약 연결 때 개인정보를 제공하지 않는다는 점을 적었습니다. 자세한 변경 내역은 제16조를 참고하세요.

umpire(상호 미등록 개인사업자, 운영자: 엄민규(EOM MINKYU), 이하 "운영자")는 모바일 애플리케이션 TourJ(이하 "본 서비스")를 이용하는 이용자의 개인정보를 소중히 다루며, 「개인정보 보호법」을 비롯한 관련 법령을 준수하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

1. 처리하는 개인정보 항목 및 수집 방법

운영자는 본 서비스 제공을 위하여 다음과 같은 개인정보를 처리합니다.

구분 항목 수집 시점·방법
계정 정보 이메일 주소(Apple·Google 로그인과 예전에 만든 이메일 계정만), 표시 이름, Firebase UID, 인증 제공자 식별자, 프로필 사진 URL(소셜 로그인 제공 시) Apple·Google·카카오·네이버 로그인 시, 예전에 만든 이메일 계정으로 로그인할 때 (새 이메일 회원가입은 받지 않음)
카카오·네이버 로그인 정보 카카오: 회원번호, 닉네임·프로필 사진 주소(이용자가 카카오 동의 화면에서 제공에 동의한 경우)
네이버: 이용자 식별값, 별명·프로필 사진 주소(이용자가 네이버 동의 화면에서 제공에 동의한 경우)
회원번호·식별값은 계정 식별자(Firebase UID, 예: "kakao:회원번호")로 쓰고, 닉네임·별명과 사진 주소는 표시 이름·프로필 사진으로 저장합니다. 이메일·전화번호·성별·생년월일 등 그 밖의 정보는 받지 않습니다. 로그인할 때 받은 접근 토큰은 운영자 서버에서 본인 확인에만 쓰고 저장하지 않습니다(카카오·네이버 로그인 모듈이 이용자 기기 안에만 보관).
카카오·네이버 로그인 시 (카카오·네이버로부터 받음)
프로필 정보 닉네임, 아바타 이모지, 친구 코드, 친구 관계, 공유 여행 멤버십·역할 이용자가 직접 입력, 친구 추가·여행 공유 시
위치 정보 현재 위치(위도/경도) — 지도 표시·주변 장소 기능을 위해 기기와 Google Maps/Places SDK에서 처리하며, 운영자 서버에는 저장하지 않고 TourJ 계정 식별자와 연결하지 않음. 이용자가 일정에 직접 저장한 목적지의 이름·주소·좌표는 현재 위치 기록이 아니라 여행 콘텐츠로 저장됨. 다만 앨범 사진의 촬영 위치는 아래 "여행 앨범" 항목에 따라 계정과 연결되어 저장됨 지도/장소 기능 사용 시 (단말 위치 권한 허용 시에만)
이용자 생성 콘텐츠 여행 일정·장소·메모, 항공편·숙소 정보(예약번호 포함), 지출·예산 내역, 짐 체크리스트, 위시리스트(가고 싶은 도시·장소), 지구본 기록 이용자가 직접 입력·업로드, 로그인 시 클라우드 동기화
티켓·문서 파일 예약 확인서·영수증·티켓 이미지/PDF 원본 — 이용자 기기에만 저장되며 운영자 서버로 전송하지 않음 이용자가 직접 촬영·첨부 시
여행 앨범 이용자가 올린 사진의 보기용 사본(긴 변 2,048px 이하)과 미리보기 이미지 — 원본 파일과 파일 속 메타데이터(EXIF·GPS)는 올리지 않음, 촬영 시각·시간대, 촬영 위치(위도·경도 — 사진마다 이용자가 고른 공개 설정에 따라 "정확"이면 그대로, "대략"이면 약 1km 단위로 흐려서 저장하고, "숨김"이면 저장하지 않음), 사진이 연결된 일정의 장소(이름·좌표), 올린 사람(계정 식별자·닉네임), 하트를 누른 사람(계정 식별자), 같은 사진이 두 번 올라가지 않게 하는 사진 해시값, 사진 크기·용량, 올린 시각 이용자가 앨범에 사진을 올릴 때 (이용자가 고른 사진만. 촬영 시각·위치는 기기에서 사진의 메타데이터를 읽어 따로 보냄)
AI 이용 정보 AI 일정 생성 시 입력한 여행 조건(도시, 날짜, 테마, 예산, 동행, 취향 등), 예약 확인서·영수증에서 기기 내 문자인식(OCR)으로 추출한 뒤 민감정보(여권번호·카드번호·주민등록번호·이메일·전화번호·생년월일)를 기기에서 마스킹한 텍스트, 실시간 검색 질문, AI 사용량 기록(일자별 요청 수·토큰 수) AI 기능 사용 시 (별도 동의 후에만)
구매 기록 AI 일정 생성 이용권의 Apple 거래 ID 또는 Google Play 주문 ID, 상품 ID, 거래 환경(Sandbox/Production/PlayTest/Play), 수량, 구매·환불 시각, 서버 검증·이용권 지급·환불 처리 시각, 중복 지급 여부, 환불 상태와 회수/조정 수량. 카드번호·은행계좌 등 결제수단 정보는 TourJ가 수집하거나 보관하지 않고 Apple 또는 Google이 직접 처리합니다. App Store·Google Play 인앱결제 구매를 검증·지급하거나 승인된 환불·환불 취소 알림을 처리할 때
기기·로그 정보 크래시 로그, 성능 메트릭, 앱 이용 이벤트(기능 사용 여부 등), 앱 버전, OS 버전, 기기 모델, 앱 인스턴스 식별자, 마스킹된 사용자 식별자(가명처리된 UID 일부) Firebase Crashlytics / Analytics를 통해 자동 수집
문의·의견 대화 이용자와 운영자가 주고받은 메시지 내용과 보낸 시각·읽은 시각, 대화 요약(마지막 메시지 미리보기·메시지 수), 운영자가 정한 차단 여부, 메시지를 보낼 때의 기기 정보(기기 종류(iOS·Android), 앱 버전, OS 버전, 기기 모델), 운영자 화면에 표시하는 이용자의 닉네임·아바타 이모지·친구 코드(프로필 정보에서 복사) '나' 탭의 1:1 문의·의견 대화('뚜르제이에게 말하기')에서 이용자가 메시지를 보낼 때 (로그인한 이용자만)
알림 주소 기기의 휴대폰 알림 주소(Firebase Cloud Messaging 등록 토큰), 기기 종류(iOS·Android), 앱 버전, 저장·갱신 시각. 알림 주소는 앱에 포함된 Firebase Cloud Messaging이 기기에 발급하며, 운영자 서버에는 로그인한 기기에서 이용자가 알림을 허용한 경우에만 계정과 연결하여 저장합니다 로그인한 기기에서 휴대폰 알림을 허용했을 때, 알림 주소가 바뀔 때
본 서비스는 광고 식별자(iOS IDFA, Android 광고 ID)를 수집하지 않으며, 「App Tracking Transparency」 권한을 요청하지 않습니다. Android 앱은 광고 ID 권한(AD_ID)을 포함하지 않고, Analytics의 광고 ID 수집·광고 개인화 신호를 꺼 둡니다. 제3자 추적, 행태정보 기반 맞춤형 광고, 광고 목적의 프로파일링을 일체 수행하지 않습니다.

2. 개인정보의 처리 목적

운영자는 수집한 개인정보를 다음 목적을 위해 처리하며, 목적이 변경되는 경우에는 사전 동의를 받습니다.

3. 개인정보의 처리 및 보유 기간

4. 개인정보의 제3자 제공

운영자는 이용자의 개인정보를 외부에 판매하지 않으며, 원칙적으로 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우에는 예외로 합니다.

마이리얼트립 예약 연결: 앱의 쇼핑·숙소·항공권 화면에서 마이리얼트립(주식회사 마이리얼트립)으로 이동해 상품을 예약하면, 예약·결제에 필요한 정보는 이용자가 마이리얼트립에 직접 제공하며 마이리얼트립의 개인정보처리방침이 적용됩니다. 운영자는 이 예약·결제 정보를 받지 않으며, 이용자의 개인정보를 마이리얼트립에 제공하지 않습니다. 앱이 항공권 최저가와 숙소 가격을 보여 주기 위해 운영자 서버가 마이리얼트립에 보내는 정보는 출발·도착 공항, 날짜, 인원 수, 숙소 지역·숙소 번호 같은 조회 조건뿐이며, 이동 주소에는 운영자의 제휴 번호와 앱 화면 이름만 붙습니다(이용자를 알아볼 수 있는 정보는 붙지 않음).

5. 개인정보 처리의 위탁

운영자는 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리를 위탁하고 있습니다.

수탁자위탁 업무위탁 항목
Google LLC
(Firebase Authentication, Cloud Firestore, Cloud Functions, Cloud Storage for Firebase, Crashlytics, Analytics, App Check)
회원 인증, 데이터 저장·동기화, 앨범 사진 파일 저장, AI 프록시 서버 운영, 크래시·이용 통계 수집, 앱 위변조 방지 계정 정보, 프로필, 이용자 생성 콘텐츠(여행·장소·예산 등), 앨범 사진 사본·촬영 정보, 문의·의견 대화, 크래시·성능 로그, 이용 이벤트
Google LLC
(Gemini API)
AI 일정 생성, 예약 확인서·영수증 텍스트 분석, 실시간 검색 응답 생성 여행 조건(도시·날짜·테마·예산·동행·취향), 기기에서 민감정보를 마스킹한 OCR 텍스트, 검색 질문
※ 이미지·PDF 원본은 전송하지 않음. 별도 동의 후에만 전송.
Google LLC
(Google Maps Platform, Places API, Google Sign-In)
지도 표시, 장소 검색·자동완성, 구글 계정 로그인 지도 조작·검색어, 장소 좌표, 계정 식별자
Google LLC
(Firebase Cloud Messaging)
휴대폰 알림(푸시 알림) 발송 알림 주소(등록 토큰), 알림 내용(여행 초대·참여·친구 요청 알림의 보낸 사람 닉네임·여행 이름, 문의 대화 알림의 메시지 미리보기·닉네임), 알림을 눌렀을 때 열 화면을 찾는 식별값(여행·초대·대화 식별값)
Apple Inc.
(Apple Push Notification service)
아이폰 휴대폰 알림 전달 기기 알림 주소, 알림 내용(위와 같음)
Apple Inc. Apple 로그인(Sign in with Apple), App Store 인앱결제·환불 처리 및 거래 검증 Apple ID 식별자, 이메일(이용자 선택 시 비공개 릴레이 주소), 거래 ID·상품 ID·수량·구매·환불 시각·거래 환경·환불 상태. 결제수단 정보는 Apple이 직접 처리하며 TourJ에 제공되지 않음
Google LLC
(Google Play Billing / Android Publisher API)
Google Play 인앱결제·환불 처리, 거래 검증 및 소모 처리 Google Play 주문 ID·상품 ID·수량·구매·환불 시각·거래 환경·환불 상태. 결제수단 정보는 Google이 직접 처리하며 TourJ에 제공되지 않음
주식회사 카카오 카카오 로그인(본인 확인), 계정 삭제 시 카카오 로그인 연결 해제 카카오 회원번호, 닉네임·프로필 사진 주소(동의 시), 로그인 접근 토큰(본인 확인에만 사용)
네이버 주식회사 네이버 로그인(본인 확인), 계정 삭제 시 네이버 로그인 연결 해제 네이버 이용자 식별값, 별명·프로필 사진 주소(동의 시), 로그인 접근 토큰(본인 확인에만 사용)
Open-Meteo (비영리 오픈 API) 여행지 날씨 예보 표시 여행지 도시의 좌표·날짜 (계정 식별자는 전송하지 않음)

6. 개인정보의 국외 이전

본 서비스는 클라우드 기반 서비스 특성상, 서비스 제공에 필요한 범위에서 아래와 같이 개인정보를 국외로 이전(보관·처리)합니다.

구분내용
이전받는 자 Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA, USA / 개인정보 문의처), Apple Inc. (One Apple Park Way, Cupertino, CA, USA)
이전되는 국가 미국 및 Google·Apple이 운영하는 글로벌 데이터센터 소재 국가. Firestore 데이터베이스와 Cloud Functions(AI 프록시)는 서울 리전(asia-northeast3)을 기본으로 사용하나, 인증·분석·AI 처리·사진 파일 저장(Cloud Storage) 등 일부 처리는 미국 등 해외에서 이루어질 수 있습니다.
이전 항목 제1조 및 제5조에 명시된 항목 (계정 정보, 프로필, 여행 콘텐츠, 앨범 사진 사본·촬영 정보, 문의·의견 대화, 알림 주소·알림 내용, 마스킹된 AI 입력 텍스트, 인앱결제 거래 정보, 크래시·이용 로그)
이전 일시 및 방법 서비스 이용(가입, 동기화, AI 기능 사용, 문의 대화, 알림 발송, 앱 실행) 시점에 암호화된 통신(TLS/HTTPS)으로 수시 전송
이용 목적 제2조의 목적 (서비스 제공, AI 응답 생성, 오류 진단·통계)
보유·이용 기간 제3조의 기간과 동일. Gemini API 입력값은 Google이 오용 감지 목적상 제한된 기간 임시 보관 후 삭제하며 (Gemini 데이터 이용 정책), 유료 API 기준 AI 모델 학습에 사용되지 않습니다.
이전을 거부하는 방법 및 불이익 · AI 기능(Gemini 전송)은 앱 내 별도 동의를 거부하거나 프로필 > "AI 기능 개인정보 전송 동의"에서 철회할 수 있으며, 이 경우에도 직접 입력으로 모든 기능을 이용할 수 있습니다.
· Firebase(인증·저장) 이전은 서비스 제공에 필수적이므로, 거부를 원하시면 회원가입을 하지 않거나(둘러보기 모드) 계정을 삭제하는 방법으로 거부할 수 있습니다. 이 경우 클라우드 동기화·친구·공유 기능은 이용할 수 없습니다.
· 휴대폰 알림은 휴대폰 설정에서 끌 수 있고, 로그아웃하면 그 기기의 알림 주소가 삭제됩니다. 알림을 꺼도 다른 기능은 그대로 이용할 수 있습니다.
· 기타 요청은 제14조의 보호책임자에게 연락해 주세요.

7. 회원 탈퇴(계정 삭제)와 개인정보 삭제 범위

이용자는 앱 내 프로필 → 계정 관리 → 계정 삭제에서 언제든지 직접 계정을 삭제할 수 있습니다. 계정 삭제 시 다음 데이터가 지체 없이 삭제됩니다.

다음 데이터는 성격상 즉시 삭제 대상에서 제외되며, 그 사유와 처리 방법은 아래와 같습니다.

계정을 삭제해도 Apple·Google·카카오·네이버 로그인으로 언제든지 다시 가입할 수 있으나(새 이메일 회원가입은 받지 않음), 삭제된 데이터는 복구되지 않습니다.

8. AI 기능(Google Gemini) 이용에 관한 안내

9. 개인정보의 파기 절차 및 방법

10. 정보주체의 권리·의무 및 행사 방법

이용자는 운영자에 대해 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.

위 권리는 앱 내 메뉴(프로필 편집, AI 동의 관리, 계정 삭제)에서 직접 행사하거나, 제14조의 개인정보 보호책임자에게 서면·이메일 또는 앱의 1:1 문의·의견 대화로 요청할 수 있습니다. 운영자는 요청을 받은 날부터 10일 이내에 조치 결과를 알려드립니다. 권리 행사는 법정대리인이나 위임을 받은 자를 통해서도 할 수 있습니다.

11. 개인정보의 안전성 확보 조치

12. 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항

본 서비스는 쿠키를 사용하지 않습니다. 앱 오류 진단과 이용 통계를 위해 Firebase Crashlytics/Analytics가 크래시 로그·이용 이벤트·앱 인스턴스 식별자·마스킹된 사용자 식별자(가명정보)를 자동 수집합니다. 로그인 상태에서는 가명처리된 사용자 식별자가 크래시·성능 및 이용 이벤트와 연결될 수 있습니다. 앱 인스턴스 식별자는 광고 식별자(IDFA·Android 광고 ID)가 아니며, 광고 추적에는 사용하지 않습니다. 휴대폰 알림에 쓰는 알림 주소(Firebase Cloud Messaging 등록 토큰)도 앱에 포함된 Firebase 기능이 기기에 발급하며, 운영자 서버에는 제1조에 적은 경우에만 저장합니다.

수집을 원하지 않는 경우: ① 계정 삭제 시 기기의 분석 식별자와 축적 데이터가 초기화됩니다. ② 앱을 삭제하면 이후 수집이 완전히 중단됩니다. ③ 이미 수집된 데이터의 삭제를 원하시면 제14조의 보호책임자에게 요청해 주세요.

13. 만 14세 미만 아동의 개인정보

본 서비스는 만 14세 미만 아동의 회원가입을 받지 않습니다. 회원가입 시 만 14세 이상임을 확인하는 절차를 두고 있으며, 만 14세 미만 아동이 법정대리인 동의 없이 가입한 사실이 확인되는 경우 해당 계정과 수집된 개인정보를 지체 없이 삭제합니다. 아동의 가입 사실을 알게 되신 법정대리인께서는 아래 보호책임자에게 연락해 주시기 바랍니다.

14. 개인정보 보호책임자

운영자는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하여 책임지고, 이용자의 불만 처리 및 피해 구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정합니다.

15. 권익 침해에 대한 구제 방법

개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등이 필요하신 경우 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.

16. 개인정보처리방침의 변경

본 방침의 내용이 추가·삭제·수정되는 경우, 변경사항의 시행 7일 전부터 본 페이지를 통해 공지합니다. 중대한 변경이 있는 경우에는 앱 내 공지 또는 이메일 등을 통해 별도로 안내합니다.